Milhas do zero: como funciona e quanto dá para economizar
Pontos, milhas, transferência e a conta do milheiro explicados para quem está começando
Entenda a diferença entre os pontos dos bancos e as milhas das companhias aéreas, como se ganha e como se usa cada um. Veja com números quando a passagem com milhas economiza e conheça os 8 passos da trilha até a primeira emissão.
Quase todo mundo já ouviu que dá para viajar com milhas, mas pouca gente sabe explicar de onde elas vêm, para onde vão e quando realmente valem a pena. Este é o primeiro passo da trilha "Da primeira milha à primeira passagem": no fim dele você vai entender a diferença entre pontos e milhas, como se ganha e como se usa cada um, e vai saber fazer a conta simples que mostra se uma emissão economiza dinheiro ou não.
Em 30 segundos
- Pontos nascem em bancos e programas de recompensas (Livelo, Esfera, Inter Loop e outros). Milhas ficam nos programas das companhias aéreas (Smiles, LATAM Pass, Azul Fidelidade).
- O caminho mais comum é juntar pontos, transferir para um programa aéreo e emitir a passagem lá.
- Milha tem custo. A economia aparece quando a passagem em milhas sai mais barata do que pagar em dinheiro, somando o que você gastou para conseguir essas milhas.
- A conta-chave é o milheiro: quanto custam (ou valem) 1.000 milhas.
- A trilha tem 8 passos; este é o mapa de todos eles.
Pontos e milhas não são a mesma coisa
No dia a dia as palavras se misturam, mas a diferença importa porque muda o que você pode fazer com o saldo.
Pontos: a moeda dos bancos e dos programas de recompensas
Programas como a Livelo e a Esfera (o programa de pontos do Santander) recebem pontos de cartões, compras em parceiros e outras ações. A própria Livelo diz que dá para juntar pontos nas compras do dia a dia com o cartão de crédito ou transferindo pontos de outros programas, e que esses pontos podem virar produtos, vouchers, dinheiro na conta e também transferências para programas de companhias aéreas. O Inter Loop, do Banco Inter, segue a mesma lógica: os pontos podem ser trocados por milhas, desconto na fatura, cashback e outros benefícios.
Milhas: a moeda das companhias aéreas
Cada companhia tem o seu programa de fidelidade: Smiles (GOL), LATAM Pass (LATAM) e Azul Fidelidade (Azul, antigo TudoAzul). É dentro deles que você emite a passagem. Um detalhe que confunde iniciante: a Azul chama o saldo de "pontos Azul", mas na prática eles funcionam como as milhas dos outros programas aéreos.
| Pontos (bancos e recompensas) | Milhas (companhias aéreas) | |
|---|---|---|
| Exemplos | Livelo, Esfera, Inter Loop | Smiles, LATAM Pass, Azul Fidelidade |
| Como chegam | Cartão, compras em parceiros, ações do programa | Voos, transferência de pontos, compras em parceiros, clubes de assinatura |
| Melhor uso, em geral | Transferir para um programa aéreo | Emitir passagens |
| Regras que mudam o jogo | Parceiros de transferência, lote mínimo, validade | Preço da passagem em milhas, taxas, validade |
Por que não emitir direto no programa de pontos? Porque, na maioria dos casos, o pulo do gato está na transferência: os programas aéreos fazem com frequência promoções de bônus para quem transfere pontos para eles, e isso derruba o custo de cada milha. Esse assunto ganha um passo inteiro da trilha.
Como se ganham pontos e milhas
As portas de entrada se repetem nos três grandes programas aéreos:
- Voando: a Smiles orienta informar o número Smiles na compra da passagem, no check-in ou pedir as milhas depois da viagem. LATAM Pass e Azul Fidelidade também creditam voos para quem está cadastrado.
- Transferindo pontos do banco: a LATAM Pass lista bancos e programas parceiros como Itaú, Banco do Brasil, Bradesco, Santander Esfera e Livelo. A paridade (quantas milhas você recebe por ponto) e o prazo para as milhas caírem variam conforme o banco de origem e o programa de destino; confira na tela da transferência.
- Comprando em lojas parceiras: os shoppings dos programas pagam milhas ou pontos por real gasto em lojas online.
- Clubes de assinatura: Clube Smiles, Clube LATAM Pass e Clube Azul depositam milhas ou pontos todo mês, com vantagens extras para assinantes.
O passo 2 da trilha mostra as formas de acumular que não dependem de cartão de crédito.
Como se usam as milhas
O uso principal é a passagem aérea, mas os programas também aceitam milhas em hotéis, carros, produtos e pacotes. Dois pontos práticos para quem começa:
- Milhas mais dinheiro: Smiles, LATAM Pass e Azul Fidelidade (Pontos + Reais) permitem combinar milhas e dinheiro na emissão, o que ajuda quando falta saldo.
- Taxas existem: mesmo pagando com milhas, há taxas (como a de embarque) e, em alguns programas, taxa de resgate. Na Azul, por exemplo, a taxa de resgate é isenta nas emissões feitas com 120 dias ou mais de antecedência; com menos de 120 dias, o valor varia conforme o seu nível no programa, se você está no voo e o tipo de voo (num trecho nacional pelo site ou app, de isento a R$ 69,90). O passo 7 da trilha traz a tabela completa.
Trocar milhas por produto quase sempre rende menos do que usar em passagem. Na prática, o que eu faço é guardar as milhas para voar e comprar produto em dinheiro.
Por que dá para economizar: a conta do milheiro
Milha não é de graça. Quem junta pontos no cartão pagou anuidade ou concentrou gastos; quem compra pontos pagou por eles. Por isso o mercado fala em milheiro: o custo de 1.000 milhas. A economia acontece quando o valor que a passagem teria em dinheiro é maior do que o custo das milhas que você usou.
No Milhajantes One, eu acompanho referências de custo do milheiro no Termômetro do Milheiro. Estas são as referências atuais do Milhajantes One:
| Programa | Milheiro ótimo até | Milheiro justo até |
|---|---|---|
| Smiles | R$ 16,00 | R$ 19,00 |
| Azul Fidelidade | R$ 15,75 | R$ 18,00 |
| LATAM Pass | R$ 25,00 | R$ 28,00 |
| Livelo (pontos) | R$ 30,00 | R$ 35,00 |
| Esfera (pontos) | R$ 31,50 | R$ 35,00 |
Repare que o milheiro de pontos de banco é mais caro que o de milhas aéreas. Isso acontece porque os pontos costumam ser multiplicados na transferência com bônus. Pelas referências do Milhajantes One, uma transferência para a Smiles com 100% de bônus deixa o milheiro perto de R$ 15.
Exemplo com números
Imagine um trecho nacional que custa R$ 900 em dinheiro ou 30.000 milhas Smiles (a taxa de embarque aparece nas duas formas de pagamento, então fica fora da comparação).
- Custo das milhas no ponto ótimo do Termômetro: 30 milheiros x R$ 16 = R$ 480.
- Economia frente ao preço em dinheiro: R$ 900 - R$ 480 = R$ 420.
- Outra forma de ver: R$ 900 dividido por 30 milheiros = R$ 30 por milheiro. Você está "vendendo" para si mesmo a R$ 30 algo que custou R$ 16. Ótimo negócio.
Agora imagine o mesmo trecho custando R$ 350 em dinheiro e as mesmas 30.000 milhas. R$ 350 dividido por 30 = cerca de R$ 11,70 por milheiro, abaixo do custo de R$ 16. Aqui o melhor é pagar em dinheiro e guardar as milhas para uma emissão melhor. A regra que eu sigo: se o valor por milheiro da emissão fica abaixo do que você pagou pelas milhas, não emita. O passo 4 da trilha ensina a calcular o seu milheiro com detalhes.
O mapa da trilha
Siga na ordem. Cada passo usa o que você aprendeu no anterior:
- Fundamentos (você está aqui): o que são pontos e milhas e por que dá para economizar.
- Acumular: acumular milhas sem cartão de crédito.
- Multiplicar: como aproveitar a transferência bonificada.
- Avaliar: quanto vale o milheiro e como calcular o seu.
- Proteger: seus pontos têm data de validade.
- Emitir: como emitir a primeira passagem com milhas.
- Sem surpresa: taxas, no-show e bagagem na passagem com milhas.
- Planejar: passagem barata e milhas: o plano completo.
Para acompanhar o saldo de cada programa e as datas de vencimento num lugar só, use a carteira de pontos e milhas do One.
Erros que mais custam caro
- Achar que milha é dinheiro grátis e emitir qualquer passagem sem fazer a conta do milheiro.
- Transferir pontos sem promoção de bônus, por pressa.
- Trocar milhas por produtos e eletrodomésticos.
- Juntar saldo em vários programas sem olhar a validade.
- Comprar pontos ou milhas sem ter um destino em mente.
Fontes oficiais
- Livelo: como funciona
- Esfera: programa de pontos do Santander
- Smiles: como resgatar e acumular milhas
- LATAM Pass: sobre o programa
- LATAM Pass: transfira do cartão de crédito
- Azul Fidelidade: funcionamento do programa
Próximo passo da trilha
Agora que você sabe o que são pontos e milhas e como fazer a conta, é hora de começar a juntar, mesmo sem cartão de crédito. Passo 2: Acumular milhas sem cartão de crédito